Hallo Zane,

ich habe euch eine E-Mail mit den gewünschten Daten, an den Support gesendet.
Hoffe das alles nötige dabei ist.

Mit freundlichen Grüßen

B.Jäger

Ich bin Technical Service Engineer bei Hoymiles. Bitte teilen Sie uns die Kraftwerksnummer oder die SN-Nummer der Batterie mit. Wir werden die Geräteinformationen analysieren, um eine Problemanalyse durchzuführen. Anschließend prüfen wir die Ursache und bieten Ihnen eine Lösung an.

Sie können sich direkt an das Hilfezentrum unserer offiziellen Website wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Zane

Ich habe meinen Hoymiles HB-(10-23)S-G2 Series ,
mit einer Batterie-Leistung von 23.04 kWh versucht zu installieren.
Erst nach Update des Wechselrichters Hoymiles HAT-HV-EUG1-Series
mit 10kW auf die neueste Firmware ( 3x) , konnte ich den Akku sehen.
DTS USB-WiFi habe ich auch neueste Firmware Update gemacht.

Ich erhalte den Fehlercode 05

Beim Akku wird gefühlt nur ein Block (von den 6 verbauten Modulen ) geladen.
Bei einer Ladung von 28-30% springt er auf 90% und das Laden wird beendet.
Bei Nutzung am Abend passiert das gleiche nur rückwärts. 90% ... 89% -> 33%

Gefühlt stehen mur 3kW zu Verfügung.  (untere Grenze 15% , obere bei 90% eingestellt.
Ein Batterie-Modul (HB-3S-G2-PackA ) hat 3,84KWh und 76.8V

Wo kann ich denn sehen ob alle Batterie-Module erkannt werden?

Habe mal 3 Bilder drangehängt, da sieht man es schön.
Schon mal Danke für die Hilfe

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