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Fehlercode 05 bei Hoymiles HB-(10-23)S-G2 Series

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(@bodo-jaeger)
Active Member Customer
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 3
Themenstarter  

Hallo zusammen,

Ich habe meinen Hoymiles HB-(10-23)S-G2 Series ,
mit einer Batterie-Leistung von 23.04 kWh versucht zu installieren.
Erst nach Update des Wechselrichters Hoymiles HAT-HV-EUG1-Series
mit 10kW auf die neueste Firmware ( 3x) , konnte ich den Akku sehen.
DTS USB-WiFi habe ich auch neueste Firmware Update gemacht.

Ich erhalte den Fehlercode 05

Beim Akku wird gefühlt nur ein Block (von den 6 verbauten Modulen ) geladen.
Bei einer Ladung von 28-30% springt er auf 90% und das Laden wird beendet.
Bei Nutzung am Abend passiert das gleiche nur rückwärts. 90% ... 89% -> 33%

Gefühlt stehen mur 3kW zu Verfügung.  (untere Grenze 15% , obere bei 90% eingestellt.
Ein Batterie-Modul (HB-3S-G2-PackA ) hat 3,84KWh und 76.8V

Wo kann ich denn sehen ob alle Batterie-Module erkannt werden?

Habe mal 3 Bilder drangehängt, da sieht man es schön.
Schon mal Danke für die Hilfe

PDF wird nicht erlaubt 

1766836254-001-S-Miles-Cloud-Hoymiles-Power-Electronics-Inc.jpg
1766836296-002-S-Miles-Cloud-Hoymiles-Power-Electronics-Inc.jpg
1766836343-003-S-Miles-Cloud-Hoymiles-Power-Electronics-Inc.jpg
Dieses Thema wurde geändert Vor 5 Monaten 3 mal von Bodo Jaeger

   
Zitat
(@bodo-jaeger)
Active Member Customer
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 3
Themenstarter  

Zur Info ,
der Akku ist neu und wurde am 21.12.2025 aufgebaut.
Hatte extra in einem seperaten Außenbereich was dafür gemauert.

Dateianhang entfernt

   
AntwortZitat
 Zane
(@zane)
New Member Customer
Beigetreten: Vor 5 Monaten
Beiträge: 1
 

Hi Bodo,

Ich bin Technical Service Engineer bei Hoymiles. Bitte teilen Sie uns die Kraftwerksnummer oder die SN-Nummer der Batterie mit. Wir werden die Geräteinformationen analysieren, um eine Problemanalyse durchzuführen. Anschließend prüfen wir die Ursache und bieten Ihnen eine Lösung an.

Sie können sich direkt an das Hilfezentrum unserer offiziellen Website wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Zane

 


   
webgo-admin reacted
AntwortZitat
(@bodo-jaeger)
Active Member Customer
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 3
Themenstarter  

@zane 

Hallo Zane,

ich habe euch eine E-Mail mit den gewünschten Daten, an den Support gesendet.
Hoffe das alles nötige dabei ist.

Mit freundlichen Grüßen

B.Jäger


   
webgo-admin reacted
AntwortZitat
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